GT333 ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยมากกว่า 500,000 คน เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญที่สุดของธุรกิจเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า GT333 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้อย่างไร ใครสามารถเข้าถึงข้อมูลได้บ้าง และเราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการอะไร
การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ ของ GT333 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมงานของเรา
1ข้อมูลที่ GT333 เก็บรวบรวม
GT333 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชีธนาคาร และเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต) ที่สมาชิกกรอกในขั้นตอนสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน ได้แก่ ประวัติการเดิมพัน ประวัติการฝาก-ถอนเงิน IP Address ที่ใช้เข้าระบบ ประเภทอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้ เวลาเข้า-ออกจากระบบ และหน้าเพจที่เยี่ยมชม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ GT333 ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
ข้อมูลจากบุคคลที่สาม ในบางกรณี GT333 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรม ข้อมูลที่ได้รับจากช่องทางเหล่านี้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น
- GT333 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบชำระเงินที่ได้รับการรับรอง
- GT333 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt hashing
- ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกจากระบบตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายนี้
2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ GT333
GT333 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่มีการนำไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้
- การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลจริง ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: ดำเนินการฝาก-ถอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว ตรวจสอบย้อนหลังเมื่อมีข้อพิพาท
- การให้บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามคำร้องเรียนของสมาชิกอย่างมีประสิทธิภาพ
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย รวมถึงการฟอกเงินและการโกงระบบ
- การส่งข้อมูลโปรโมชั่น: แจ้งโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารของ GT333 ผ่านช่องทางที่สมาชิกยินยอม สมาชิกสามารถยกเลิกรับการแจ้งเตือนได้ทุกเมื่อ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ใช่รายบุคคล) เพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
GT333 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ GT333 อาจเปิดเผยข้อมูลบางส่วนให้บุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการให้บริการ
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่ GT333 ร่วมงานด้วย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบคลาวด์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: GT333 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากทำได้
- การโอนกิจการ: หาก GT333 มีการควบรวมกิจการหรือขายกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนให้ผู้รับโอนกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าและมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลของตน
บุคคลที่สามทุกรายที่ GT333 ร่วมงานด้วยได้ลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้ต้องปกป้องข้อมูลของสมาชิกในมาตรฐานเดียวกันหรือสูงกว่าที่ GT333 กำหนด
4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามของ GT333
GT333 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปลอดภัยขึ้นแก่สมาชิก โดยแบ่งเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งถัดไป
- คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของ GT333 ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
5มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ GT333
GT333 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่สำคัญทุกประเภท
- ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
- ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ (Automated Backup) ทุก 24 ชั่วโมง พร้อม Disaster Recovery Plan
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน (Role-Based Access Control) เฉพาะผู้ที่จำเป็นเท่านั้น
- การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและการปกป้องความเป็นส่วนตัวทุกไตรมาส
6สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก GT333 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน และ GT333 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านั้นอย่างเต็มที่
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: สมาชิกสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ GT333 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลไม่ถูกต้อง สมาชิกสามารถขอแก้ไขได้ผ่านการติดต่อทีมบริการลูกค้า
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: สมาชิกสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ เว้นแต่ข้อมูลนั้นจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: สมาชิกสามารถขอให้ GT333 หยุดหรือจำกัดการใช้งานข้อมูลของตนในบางวัตถุประสงค์
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: สมาชิกสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: สมาชิกสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: สมาชิกสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
การยื่นคำร้องใช้สิทธิ์สามารถทำได้โดยติดต่อ GT333 ผ่านอีเมล support@gt333.im เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
7การเก็บรักษาและลบข้อมูลของ GT333
GT333 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและตัวตนสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นเวลา 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี
- บันทึกการเข้าสู่ระบบและ Log ความปลอดภัย: เก็บรักษาเป็นเวลา 1 ปีเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
- ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บรักษาเป็นเวลา 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยโดยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ (Secure Deletion) GT333 ดำเนินการลบข้อมูลตามรอบทุกเดือน
8การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวของ GT333
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ GT333 ได้โดยตรง
- อีเมล: support@gt333.im
- เวลาทำการ: ทุกวัน 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย
GT333 จะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ GT333 อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการปรับปรุงบริการ GT333 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ